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现代化的闲鱼自动回复与管理平台：用关键词回复、AI 议价、自动发货、订单管理和消息中心，帮助闲鱼店铺更高效地处理咨询、成交与交付。

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面向闲鱼店铺运营
更高效的自动回复与管理平台

围绕闲鱼账号、商品、消息、订单和发货流程提供自动化能力：关键词回复、AI 议价、自动发货、订单同步、消息中心与数据统计。

闲鱼助手核心功能

1

关键词匹配回复

根据买家咨询关键词自动命中预设回复，减少重复客服输入。

2

AI 智能议价

支持自定义折扣规则，让议价回复更统一、可控。

3

默认回复配置

为未命中关键词的咨询设置兜底话术，避免消息无人响应。

4

商品专属回复

按商品维护差异化回复内容，适配不同 SKU 和售卖场景。

5

多规格商品发货

支持多规格商品与发货规则绑定，减少人工匹配。

6

延时自动发货

可配置延时发货策略，让卡券和虚拟商品交付更稳妥。

7

卡券管理

维护卡券库存与发货内容，配合规则自动发送给买家。

8

发货规则配置

按商品、规格和订单条件配置发货流程。

9

订单列表查看

统一查看闲鱼订单，快速掌握待发货、已发货等状态。

10

批量订单刷新

支持并发刷新订单数据，减少逐单同步成本。

11

订单详情查看

查看订单、买家、收货信息和发货状态，辅助处理异常。

12

订单状态更新

支持更新发货状态和交易进度，让订单管理更闭环。

13

多账号支持

可管理多个闲鱼账号，按账号启用、停用和配置策略。

14

扫码/密码登录

支持扫码登录、密码登录与 Cookie 手动输入等接入方式。

15

账号 AI 议价配置

按账号设置 AI 议价策略与折扣规则，保持运营口径一致。

16

消息中心

实时接收买家消息，查看会话列表和聊天详情。

17

人工消息回复

自动化之外保留人工回复入口，方便处理复杂咨询。

18

数据统计与趋势分析

汇总运营数据和趋势，帮助判断消息、订单和发货情况。

19

Excel 批量导入导出

支持数据批量维护，降低配置和迁移成本。

20

商品搜索

快速检索商品并关联回复、发货等运营配置。

21

多用户权限管理

面向多人协作场景管理权限，减少误操作风险。

22

滑块验证处理优化

改善滑块验证失败场景，提升自动化流程稳定性。

多账号、订单与消息集中管理

通过扫码/密码登录或手动输入 Cookie 接入闲鱼账号后，可在后台集中管理账号状态、消息会话、订单列表和收货人信息，并按账号配置关键词回复与 AI 议价策略。

查看核心功能

自动回复与自动发货
打通经营闭环

买家咨询进入消息中心后，可由关键词回复、默认回复和商品专属回复自动处理；成交后再按发货规则匹配卡券、延时发货或手动补发，覆盖虚拟商品从沟通到交付的主要流程。

查看发货能力

持续更新中的闲鱼助手

自动发货、订单同步、补发、前端 UI 重构等更新，项目支持本地运行、Docker Compose 部署和 Nginx 反向代理。

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技术栈包括 FastAPI、Python 3.11+、React 18、TypeScript、Vite 与 Tailwind CSS。

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